Os produtos apresentados em nosso site não se encontram no Brasil e são enviados diretamente de nossos fabricantes localizados nos EUA, China, Suécia e Alemanha.

O prazo de entrega para qualquer lugar do Brasil varia de 07 a 15 dias úteis após a confirmação de pagamento.

Lembrando que informamos o código de rastreamento de todos os produtos.

Para o rastreamento utilize o link abaixo:

https://rastreamento.correios.com.br/app/index.php

Os códigos de rastreios levam de 2 a 4 dias úteis para serem repassados para você, cliente em seu correio eletrônico e-mail, que pode ser acompanhado desde a saída do país de origem até a chegada em sua residência.

Realizaremos o reembolso do valor relativo às compras efetuadas que forem extraviadas ou que passarem do prazo de 30 dias após a confirmação do pagamento para serem entregues.

O prazo varia de acordo com a agilidade dos Correios e da alfândega, mas costuma levar entre 07 a 15 dias úteis em média. Sendo o prazo final para entrega de até 20 dias úteis.

Passado o prazo estipulado, recomendamos que você entre em contato com os Correios para esclarecer o motivo da demora.

Caso os correios não estejam de posse de seu pedido entre em contato imediatamente conosco para verificarmos junto a nossos fornecedores.

Confirmando que existe um problema na logística de seu pedido, efetuaremos o estorno TOTAL de sua compra imediatamente após estas etapas de verificação.

É importante que você possibilite os meios para a efetivação da entrega no endereço cadastrado no seu pedido. Após 3 (três) tentativas comprovadas de entrega, você terá que buscar o pedido em uma agência dos Correios próxima ao seu endereço. Taxas de armazenagem são cobradas se não forem retiradas em até 7 dias corridos. O valor da taxa depende do peso/volume do produto.